Beaucoup de personnes souhaitent passer la dernière période de leur vie chez elles – dans un environnement familier, avec leur famille à proximité. Mourir à domicile est tout à fait possible à Berne, à condition que la prise en charge soit organisée tôt. Pour les proches, cela implique toutefois aussi des responsabilités et de nombreuses questions.
La société spécialisée palliative.ch souligne qu’une information précoce réduit le stress de toutes les personnes concernées au moment du décès (palliative.ch). Cet article vous présente :
- le soutien qui existe à Berne pour les soins à domicile,
- ce que vous pouvez déjà régler maintenant, en toute tranquillité,
- et ce qu’il faut faire lorsque le décès survient à domicile.
Soutien pour les soins à domicile à Berne
Personne ne doit assumer seul les soins en fin de vie. À Berne, plusieurs services soulagent les familles.
- Spitex : la Spitex Bern propose des soins ambulatoires et des soins palliatifs à domicile, en collaboration avec d’autres services (Spitex Bern).
- palliative bern : ce service cantonal met en relation avec des offres et des professionnels (palliative bern).
- Bénévoles et groupes d’accompagnement : des organisations comme les Églises, la Croix-Rouge ou Caritas accompagnent les personnes gravement malades et soulagent les proches, par exemple en assurant des veilles de nuit.
Établir un plan d’urgence
Pour que mourir à domicile se passe bien, un plan d’urgence simple est utile. Notez sur une feuille, placée bien en vue, qui appeler dans quelle situation :
- votre médecin de famille, avec son numéro de téléphone et ses heures de consultation,
- le service médical de garde pour les nuits et les week-ends,
- la Spitex compétente,
- l’entreprise de pompes funèbres – chez nous 24 h/24 au +41 79 133 90 99,
- les proches qui souhaitent être informés en cas d’urgence.
Ainsi, personne ne doit chercher longuement des numéros au cours d’une nuit éprouvante. Parlez aussi de ce plan avec toutes les personnes qui participent à la prise en charge.
Clarifiez tôt au sein de la famille qui peut assumer quelles tâches. Impliquez aussi les amis et les voisins. Si les soins à domicile ne sont plus possibles, un passage à l’hôpital, en EMS ou dans un hospice n’est pas un échec, mais une bonne décision.
Quand ce n’est plus possible à domicile
Parfois, la situation évolue plus vite que prévu. Les soins deviennent trop lourds physiquement, les nuits trop longues, ou les symptômes ne peuvent plus être bien soulagés à domicile. Il est alors juste de prendre une nouvelle décision.
À Berne, il existe pour cela différents lieux :
- Hôpital : de nombreux hôpitaux de la région disposent d’unités de soins palliatifs spécialisées dans la dernière phase de la vie.
- EMS : une option lorsque les soins durent plus longtemps et sont nécessaires 24 h/24.
- Hospice : Berne dispose d’un hospice pour les personnes qui n’ont plus longtemps à vivre (Journal B).
Parlez tôt de ces possibilités avec votre médecin de famille ou la Spitex. En connaissant les options, on n’a pas à décider dans l’urgence. Si une personne décède à l’hôpital, en EMS ou dans un hospice, l’institution se charge de l’annonce à l’office de l’état civil.
Prendre soin de soi
Accompagner une personne jusqu’au bout demande énormément. Beaucoup de proches ne se rendent compte que plus tard à quel point ils étaient épuisés. Pensez donc aussi à vous.
- Prévoir des pauses : acceptez les offres de relève, comme les veilles de nuit assurées par des bénévoles, même si cela vous coûte.
- Répartir les tâches : d’autres personnes peuvent se charger des courses, des démarches administratives et des appels téléphoniques.
- Accueillir ses émotions : le deuil commence souvent avant le décès. C’est normal et ce n’est pas un signe de faiblesse.
Après le décès, vous trouverez à Berne différents lieux d’écoute pour la période du deuil. Notre article Accompagnement du deuil à Berne en offre une vue d’ensemble.
Ce que vous pouvez régler maintenant, en toute tranquillité
Tant qu’il reste du temps, de nombreuses questions peuvent être clarifiées sans pression. Cela vous soulagera dans les heures qui suivront le décès.
Parler des souhaits
Si possible, parlez avec la personne malade de ses souhaits. Les questions les plus importantes :
- Inhumation ou crémation ? Vous trouverez la comparaison dans Inhumation ou crémation ?
- Dans quel cimetière – par exemple à Berne, Bolligen ou Ittigen ? Les cimetières de Berne en offre une vue d’ensemble.
- Un service funèbre à l’église, religieux ou non confessionnel ? Pour en savoir plus, lisez Adieux religieux et non confessionnels à Berne.
Préparer les documents
Rassemblez en un seul endroit la carte d’identité ou le passeport, le livret de famille et d’éventuelles dispositions en cas de décès. Ainsi, vous aurez tout sous la main le moment venu.
Avoir un entretien préalable
Vous pouvez contacter une entreprise de pompes funèbres avant que le décès ne survienne. Lors d’un entretien préalable, nous clarifions le déroulement et les coûts, sans engagement. Notre article Combien coûtent des obsèques à Berne ? indique ce que coûtent des obsèques à Berne. Si une personne souhaite fixer elle-même ses obsèques, la prévoyance funéraire l’y aide.
Lorsque le décès survient à domicile
Lorsqu’un décès attendu survient à domicile, presque rien n’est vraiment urgent. Vous pouvez prendre votre temps.
Étape 1 : prévenir le médecin
Appelez votre médecin de famille ou, en dehors des heures de consultation, le service médical de garde. Avant que la personne décédée puisse être emmenée, un médecin doit établir le certificat de décès (Palliaviva).
Étape 2 : faire ses adieux
Aucune règle n’exige que le défunt soit emmené immédiatement. Beaucoup de familles considèrent plus tard ces heures comme précieuses. Sur demande, la Spitex aide à faire la toilette de la personne décédée et à l’habiller.
Étape 3 : nous appeler
Nous sommes joignables 24 h/24 et venons chercher la personne décédée à domicile au moment qui vous convient. Dès cet instant, nous prenons en charge l’organisation.
Étape 4 : annoncer le décès
Lorsqu’une personne décède à domicile, les plus proches parents doivent annoncer le décès à l’office de l’état civil dans un délai de deux jours (ch.ch). Sur demande, nous effectuons cette annonce pour vous. Vous trouverez les autres étapes des premiers jours dans notre liste de contrôle en cas de décès et dans l’article Décès – que faire ?.
Préparer le service funèbre à Berne
Après les premiers jours vient le moment de l’adieu. La Ville de Berne et les communes environnantes ont leurs propres règlements, que nous vérifions pour vous. L’article Le service funèbre à Berne explique comment se déroule un service funèbre à Berne et où il peut avoir lieu.
Si la personne décédée doit être inhumée dans un autre pays, nous organisons également le rapatriement vers l’étranger.
En résumé
Mourir à domicile est tout à fait possible à Berne si vous organisez la prise en charge tôt :
- la Spitex, palliative bern et les bénévoles soulagent la famille,
- les souhaits, les documents et les coûts peuvent être clarifiés à l’avance, en toute tranquillité,
- après le décès, vous pouvez prendre le temps de faire vos adieux,
- nous nous chargeons pour vous de l’annonce et de toutes les formalités.
Que l’adieu ait lieu à domicile, à l’hôpital ou dans un hospice : vous n’avez pas à planifier seul les prochaines étapes. Un premier entretien avec nous est gratuit et apporte de la clarté avant que ne commence la période la plus difficile.
Vous pouvez nous joindre 24 h/24 au +41 79 133 90 99 ou via notre page de contact.
Questions fréquentes
Qui appeler lorsqu’une personne est décédée à domicile ?
D’abord votre médecin de famille ou, en dehors des heures de consultation, le service médical de garde. Le médecin établit le certificat de décès ; vous pouvez ensuite nous appeler 24 h/24.
La personne décédée doit-elle être emmenée immédiatement ?
Non. Vous pouvez prendre le temps de faire vos adieux. Nous convenons avec vous du moment où nous venons chercher la personne décédée.
Qui annonce le décès à l’office de l’état civil ?
Lorsqu’une personne décède à domicile, les plus proches parents sont tenus de l’annoncer dans un délai de deux jours. Sur demande, nous nous chargeons de cette tâche pour vous.
Existe-t-il à Berne un soutien pour les soins à domicile en fin de vie ?
Oui. La Spitex propose des soins palliatifs à domicile, et des bénévoles et groupes d’accompagnement soulagent les familles. Le service palliative bern met en relation avec les offres du canton.
Puis-je contacter les pompes funèbres avant le décès ?
Oui. Un entretien préalable est courant et vous soulagera plus tard. Nous clarifions les souhaits, le déroulement et les coûts en toute tranquillité et sans engagement.